CRM導入時需要掌握的步驟與選擇要點
本文詳細介紹了CRM導入的基礎知識、導入步驟及選擇要點,幫助企業在導入CRM時掌握關鍵節點,提升運營效能。
顧客管理系統是什麼?你需要了解的CRM基礎知識
了解什麼是顧客管理系統(CRM)、其主要功能和優缺點。本文還將為你提供CRM導入前的考慮要點及如何選擇適合的CRM系統。
顧客管理是什麼?詳解CRM、SFA、MA等顧客管理的方法
了解顧客管理的重要性及其方法,從Excel、CRM、SFA到MA,幫助企業選擇適合的顧客管理工具,以促進業務成功。
什麼是電子郵件行銷?基礎知識詳解
本文詳解了電子郵件行銷的基本概念,包括其手段、優缺點以及實施步驟,幫助企業了解如何透過電子郵件行銷有效吸引顧客並達成轉化。
MA導入的優點是什麼?功能及操作步驟等基礎知識解析
本文介紹了行銷自動化工具MA的優點、缺點及主要功能,並提供了導入和運營的步驟及成功要點,是對MA不太了解的人一個有價值的參考。
什麼是步驟郵件?解說與電子報的差異及基本設計方法與案例
了解什麼是步驟郵件,以及它與電子報的差異。本文詳細介紹基本的步驟郵件製作方法、設計案例及運營所需工具,幫助您有效運用這種行銷策略。
什麼是一元管理?有效管理經營資源的重點解說
本文解說什麼是一元管理、其優缺點,並介紹如何有效管理企業的經營資源。了解一元管理的必要性及其實施的方法。
增加高爾夫球場回頭客,提升營收的關鍵在於善用顧客資訊
本文針對高爾夫球場的集客問題,探討如何增加回頭客並提升營收,提供五大步驟及應用顧客資訊的具體方法,適合高爾夫球場的負責人閱讀。
顧客細分化是什麼?解釋行銷的基本手法
了解顧客細分化在行銷中的重要性及其基本手法,探索顧客細分化的目的、分類方法和分析手法,並探討其與CRM的關係。
電子報簡介:目標與發送方法的基礎知識
本文介紹電子報的基礎知識,包括其歷史背景、發送目標、優缺點及發送方法,幫助企業更好地運用此行銷手法。
從台灣行銷平台發送Email: 四種具體方法與利弊分析
瞭解從台灣行銷平台發送Email的四種具體方法,包括使用標準功能、行銷自動化工具、外部郵件服務和AppExchange應用,並探討每種方法的利弊。
電子郵件開封率與平均值:測量方法及提升開封率的要點解析
了解電子郵件開封率及其平均值,並掌握通過合適的測量方法與策略,提升郵件開封率的重要要點。
電子郵件行銷中你可能不知道的8個關鍵點
本文介紹了電子郵件行銷中你可能不知道的8個關鍵點,從配信時間和頻率到內容策略及效果檢測,為你提供一系列進階的行銷建議。
顧客分析的三大目的與關鍵要點說明
本篇文章深入解析顧客分析的三大目的、三個關鍵要點及四種具體分析手法,幫助企業提升銷售和利潤。
從宣傳到舉辦網絡研討會的完整指南!成功的7個步驟
疫情期間,網絡研討會成為新趨勢。本指南詳細解釋從宣傳到舉辦網絡研討會的各個步驟,適合初學者和有經驗的舉辦者掌握成功秘訣。
什麼是選擇加入郵件?如何獲取並設置選擇退出鏈接
了解什麼是選擇加入郵件以及如何有效設置選擇退出鏈接,确保在進行郵件行銷時遵循相關法律規定並維護使用者體驗。
CRM 導入的優點與缺點及挑選指南
了解 CRM 導入的優點、缺點及挑選指南,幫助企業有效管理顧客資訊,提高行銷與銷售活動的效率,並建立良好的顧客關係。
什麼是行銷工具?種類、特點及選擇指南
了解行銷工具的種類、特點及如何選擇適合的行銷工具,提升您的行銷活動效率。
CRM成功案例10選!企業挑戰與具體策略、效果介紹
介紹10個CRM成功案例,分析企業導入CRM系統的原因、實施具體措施及獲得的效果。理解如何通過CRM系統提升客戶關係管理和行銷效率。
為什麼保險代理公司需要CRM系統?解決保險業界的挑戰與導入重點
保險代理公司為何需要導入CRM系統?本文解釋了保險業界的挑戰、CRM系統能夠解決的具體問題以及導入該系統的重點,並介紹了保險業者如何有效利用CRM工具提升業務效率,爭取新客戶與維護現有客戶。
什麼是API連接?行銷人員必讀!深入淺出解釋API系統連接
深入了解API連接的基礎概念、應用範例與優缺點,幫助行銷人員系統性掌握API的功能與價值。
什麼是全通路?解釋全通路與多通路的差異及其注目原因
這篇文章介紹全通路的定義、與其他行銷手法的差異以及其為何受到注目,並提供實際操作和成功案例,幫助企業提升顧客滿意度和銷售效率。
了解粉絲行銷:優點、成功要點與注意事項
了解粉絲行銷的方法和優點,掌握成功的關鍵要點和注意事項,幫助企業在瞬息萬變的市場中建立穩定的銷售基礎。
提升顧客忠誠度的好處及使用CRM的方法解析
本篇文章說明提高顧客忠誠度的好處以及使用CRM方法來提升顧客忠誠度。文章涵蓋了顧客忠誠度的概念、衡量指標和CRM的應用實踐。
什麼是必買活動?評估方法、成功要點與實戰案例介紹
本文介紹了什麼是必買活動,如何評估其效果、成功的關鍵要點,以及一些實戰案例,幫助讀者在策劃促銷活動時有更好的參考。
DWH(數據倉儲)是什麼?解析其優勢及在CRM中的重要性
了解DWH(數據倉儲)的定義、優勢及在CRM(顧客關係管理)中扮演的重要角色,學習如何運用DWH提升企業數據分析及行銷決策能力。
提高酒店與旅館顧客滿意度的CRM應用案例
本文介紹了在酒店和旅館等住宿業中,透過顧客管理工具提升顧客滿意度的應用案例,包括問卷調查、數據分析和改善措施。
什麼是CDP?從CRM的角度解釋它的功能和優勢
了解什麼是CDP及其基本功能和優勢,透過CRM的角度,深入解析如何有效整合和應用顧客數據,提高顧客體驗和業務效果。
CDP與CRM的差異?到底能實現哪些功能?從CRM供應商的角度解釋CDP
了解CDP和CRM之間的差異,並從CRM供應商的角度了解如何結合這兩種系統,提升顧客體驗及行銷效果。
RFM分析是什麼?目的與優點、操作方法詳解
透過RFM分析,能有效地將客戶分群,制定精準的行銷策略。本文介紹RFM分析的基本概念、優劣點及操作步驟,並提及如何結合其他分析方法以提升策略效果。
One to One行銷是什麼?主要方法、優勢及成功案例解析
本文介紹了One to One行銷的主要手法和優勢,並提供了成功案例,幫助企業了解如何精準地滿足個別顧客的需求。
大學擴大申請者的有效策略:電子郵件行銷與CRM系統應用案例
透過CRM系統運用電子郵件行銷,有效增加大學的申請者。本篇文章介紹實際案例與具體方法,適合希望提升效能、擴大申請者的大學招生負責人。