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本篇文章深入解析顧客分析的三大目的、三個關鍵要點及四種具體分析手法，幫助企業提升銷售和利潤。

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保險代理公司為何需要導入CRM系統？本文解釋了保險業界的挑戰、CRM系統能夠解決的具體問題以及導入該系統的重點，並介紹了保險業者如何有效利用CRM工具提升業務效率，爭取新客戶與維護現有客戶。

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