在許多大型品牌的行銷組織中,對於CMO(首席行銷官)角色的重新定位正引發廣泛的討論和關注。過去幾年,由於市場的變動性和公司內部壓力,行銷策略強調效能行銷,力求短期成果。但現在,許多公司開始認識到過度強調效能行銷可能對品牌造成的潛在損害。
例如,一些企業已經開始調整其行銷結構,增強品牌行銷的重要性。舉例來說,金佰利最近聘用了首位全球首席創意與設計官,該職位旨在強調品牌創意的核心地位。這一變革顯示出行銷部門內部職能的重組,反映出品牌價值的重新被重視。
許多行銷專家認為,這樣的變化不僅是企業內部職能的自然演進,更是對於行銷方向的策略性調整。品牌管理與效能行銷,不再被視為對立,反而應相輔相成。創意帶動的品牌行銷可以引導顧客忠誠度的增長,並且在資訊科技快速發展的年代中,帶來更具意義的顧客互動經驗。
此外,隨著新型的技術如人工智慧和零售媒體網絡的興起,許多公司面臨單一職能不足以應對所有行銷需求的挑戰。因此,將不同職能劃分為獨立的部門或職位,幫助更為專注於各自職能的重要性正在提高。
這種趨勢也帶動了對品牌行銷的重新思考,為市場帶來了思想上的轉變。日後,期望不僅是CMO,而是能夠根據品牌和效能達成最佳平衡,確保行銷策略的長期可持續性。
可以預料,未來公司將更為頻繁地針對其行銷部門進行重組,以期能夠更有效地適應多樣的市場需求。行銷與創意、人性化策略的結合,無疑會成為下一階段競爭力提升的關鍵。