製造業在面對人力短缺、庫存管理及流程效率等問題時，CRM系統可以提供有效的解決方案，本文詳解CRM系統的重要性及選擇要點。

保險代理公司為何需要導入CRM系統？本文解釋了保險業界的挑戰、CRM系統能夠解決的具體問題以及導入該系統的重點，並介紹了保險業者如何有效利用CRM工具提升業務效率，爭取新客戶與維護現有客戶。