在對於奈及利亞 AI 技術採用的探討中，我們必須從更廣泛的社會文化角度出發，而不僅僅是技術層面的問題。Autogon 的產品行銷與夥伴關係經理 Mayowa Olutuyo 就指出，雖然很多人將 AI 採用緩慢歸因於網路連線不佳、人才短缺或資金不足等問題，然而真正的主因往往被忽視，那就是文化的影響。
在奈及利亞的商業環境中，文化成為創新的最大障礙。當地人有著深厚的文化傾向於保持現狀，對於 AI 帶來的劇烈變革往往感到不安和抗拒。這種抗拒不僅僅出現在技術層面，更在於社會心理層面。對於奈及利亞的科技創新者而言，最困難的並非技術本身，而是理解人們的行為模式如何影響技術的接納程度。
Olutayo 指出，奈及利亞的商業文化核心在於問題解決。「我們習慣於反應式解決問題，系統故障時我們會修復它。然而，為了改進而主動拆解一個尚能運作的系統，卻讓人感到不適，因為這看似過於冒險且不必要。」然而，AI 的特性正是其顛覆性，這也導致了對變革的接受速度緩慢。
這種對變革的抵制，導致了許多其他問題加劇。全球對於 AI 可能造成失業的恐懼，在奈及利亞尤其明顯。從基層員工到推動技術進步的管理者，都會感受到威脅，甚至親身目睹公司因引入新技術而導致的困擾，例如購置新的 AI 工具後，員工擔心被取代而使技術難以落地。
在提升 AI 的落地應用上，找到迫切急需科技協助的領域成為突破關鍵。在金融行業，由於詐騙損失的問題極為嚴重，AI 的應用成為必需品，而非僅僅是一種趨勢。大銀行和金融機構不僅擁有足夠的資金進行試驗，且詐騙帶來的風險直接威脅其存在。
金融業的成功不僅為奈及利亞其他行業鋪路，更讓人看到了在「頸上出血」問題下被迫接受變革的現實。一些企業即便沒有迫切需求，Olutayo 認為應在推廣 AI 時避免使用專有技術名詞，而專注於解決具體業務問題，以便人們不會意識到其實際採用的是 AI 技術。
奈及利亞政府能否提供有利的政策支持也同樣重要。Olutayo 認為政府在制訂政策時，常常缺乏充分的了解。許多人才正在開發 AI 應用來解決信用風險或防範詐騙，但政策的制定往往不了解實際需求。支持這樣的創新需要真實的資訊，來確保政策的可行性。
最終，AI 在奈及利亞的應用不僅僅是一個技術故事，而是一場文化與創新之間的博弈。這不僅取決於技術進步，更在於對人們的理解和信任的建立。因此，解決這一挑戰需要從改變根深蒂固的觀念開始。從科技並非妖魔開始，逐步讓每一個人接受並了解 AI 的價值。
這不僅僅是能否說服數位時代的人們，也關乎於是否願意捨棄陳舊的信仰，使其迎接嶄新的可能性。