2024年,Stanbic IBTC控股公司旗下的金融科技子公司Zest,在其財務業績中報告了20億尼拉的稅後虧損,這一數字較2023年的12億尼拉虧損進一步擴大。這一現象凸顯了銀行控股公司在尼日利亞競爭激烈的金融科技市場中,建立成功的數位支付業務面臨的挑戰。

Zest Payments Limited於2023年5月成立的時期,希望能夠在非銀行服務市場上分得一杯羹,但截至目前為止,仍未能轉虧為盈。這使得Zest在與其他競爭對手如GTCO旗下的HabariPay和Access控股公司的金融科技公司Hydrogen之間的競爭中顯得落後。相較於Zest,HabariPay和Hydrogen都在成立第二年內達到了盈利。

儘管盈利是一個艱難的挑戰,Zest在收入增長方面卻顯示出不錯的勢頭。其年度營收從2023年的6800萬尼拉翻倍至1億2400萬尼拉。公司CEO Stanley Jacob將增長速度緩慢歸因於Zest於2023年10月才正式啟動的運營,不過財務數據顯示出自2022年以來的連續虧損。

為了支撐Zest的發展,Stanbic IBTC最近又宣布向其注入了40億尼拉的資本,以期進一步提振他們的電子商務平台,這一平台涵蓋了可自訂的產品清單並整合了各種支付解決方案,包括QR碼、USSD、信用卡支付和銀行轉賬等。此外,Zest還持有增值服務及支付處理的相關許可證。

在金融服務領域中,Zest仍有希望隨著Stanbic IBTC的持續資本注入和策略調整而重現活力。未來,他們將重點加強其技術實力和市場競爭力,並持續尋找更多的商業機會以改善其財務狀況。