Stanbic IBTC 金融科技子公司 Zest 擴大損失至 20 億奈拉

Stanbic IBTC 的金融科技子公司 Zest Payments Limited 在 2024 年底報告虧損達到 20 億奈拉（約 1,296,890 美元），相較於 2023 年的 12 億奈拉（約 778,134 美元）更加惡化。這種表現凸顯出銀行控股公司在尼日利亞競爭激烈的金融科技市場中建立成功的數位支付業務所面臨的持續挑戰。

早在七年前，保證信託控股公司（GTCO）亦面臨類似的困境，當時該銀行成立了其金融科技部門 Habari Pay。此部門於2018年開始運作，最初側重於非銀行服務，如影音串流和電子商務，但效果並不如預期。

Zest 與其他競爭者如 GTCO 的金融科技子公司 HabariPay 和 Access Holdings 的金融科技公司 Hydrogen 的競爭中，一直處於劣勢。儘管 Zest 自 2023 年 5 月推出以來一直未能盈利，但目前仍在持續努力中。相較之下，Hydrogen 和 Habari Pay 分別在第二年就達到了盈利。

然而，Zest 總收入卻顯示出令人可喜的成長，從 2023 年的 6800 萬奈拉（約 44,094 美元）提高到 2024 年的 1.24 億奈拉（約 80,407 美元）。根據財報指出，Zest 有著良好的市場接受度和發展前景。Zest 的首席執行官 Stanley Jacob 指出，該金融科技公司在2023年10月才真正開始運作，進展緩慢的原因在於目前仍處於起步階段，儘管財務紀錄顯示自2022年以來開始虧損。

Zest 的母公司 Stanbic IBTC 也在努力振興其金融科技的雄心，並在近期注資 40 億奈拉（約 2,593,781 美元）。這項資金再投入將成為該銀行更廣泛的資本重組努力的一部分，旨在加強 Zest 的電子商務平台，該平台具有可自定義的產品列表並整合了多種支付解決方案，包括 QR 碼、USSD、信用卡支付和銀行轉帳等多種支付方式。此外，Zest 還持有附加價值服務和支付處理的相關執照。

雖然盈利仍然遙遙無期，但 Zest 的收入增長讓公司高層覺得滿懷希望，也讓其在未來兩年內實現盈利的目標更近一步。在尼日利亞金融科技行業日益競爭激烈的生態系統中，儘管目前營運面臨困難，但 Zest 正視挑戰，尋求未來的發展新方向。隨著新的資金注入和未來市場擴展的計畫，Zest 有望在不久的將來扭轉局面。