OmniRetail 是一家總部位於奈及利亞的 B2B 電子商務新創公司，專注於數位化非正式零售供應鏈。近日，該公司成功籌集了 2000 萬美元的 A 輪融資，以加速其在奈及利亞、迦納和科特迪瓦的擴張，並加強其嵌入式金融服務。這輪融資由挪威發展金融機構 Norfund 和拉哥斯的創投公司 Timon Capital 共同領投。此外，Ventures Platform、Aruwa Capital、Goodwell Investments（透過 Alitheia Capital）以及奈及利亞麵粉爾的續訂投資也參與其中。
OmniRetail 於 2019 年由 Deepankar Rustagi 創辦，至今已募集了合計 3800 萬美元的股權和債務。該公司目前運營的網絡連結了超過 15 萬名非正式零售商、5800 名分銷商以及 145 家製造商，覆蓋西非的 12 個城市。零售商能夠透過其平臺訂購庫存、獲得營運資金並進行數位支付，其後勤網絡包括 1100 輛送貨車以及 85 家物流合作夥伴。
OmniRetail 能夠在非洲 B2B 電子商務新創公司熱潮退去之際獲得投資，實屬難能可貴。許多新創公司在 2020 年和 2021 年的投資浪潮後，因盈利能力、物流成本和規模效益不足而面臨困境。然而，OmniRetail 透過採用輕資產模式著重效率，而非不惜一切代價的快速擴張，成功地與眾不同。2023 年該公司開始實現 EBITDA 盈利，至 2024 年更達到淨利潤。在 2024 年，其處理的交易額超過 1.3 兆奈拉（約 8.1 億美元），營收年增長率達到 40%。
除了電子商務業務之外，OmniRetail 還在其供應鏈操作中策略性地嵌入金融服務。其 BNPL 平臺 Omnipay 每月向零售商發放約 190 億奈拉（約 1200 萬美元）的庫存信用，且幾乎無違約率。該公司在 2024 年收購了商戶解決方案平臺 Traction Apps，該平臺提供了 POS 服務和支付許可，讓 OmniRetail 能夠獲得豐富的商戶銷售數據，從而提供更精確的信用評分和承保服務。
根據執行長 Deepankar Rustagi 的說法，OmniRetail 的成就來自其建立「網絡中的網絡」的策略，而非試圖取代非正式經濟中的現有參與者。OmniRetail 通過技術聚合並賦能傳統的分銷商和物流供應商，使其策略與印度、埃及等地區市場上成功的商業模式相仿，例如 Cartona 在推動盈利方面的舉措。
Rustagi 認為，未來盈利的提升關鍵在於物流規劃和更深入的快速消費品（FMCG）類別滲透。該公司計劃積極拓展個人護理、家庭護理和冷凍庫等新產品類別的業務，並透過目標性收購及確保零售商庫存的債務資產來支持其業務發展。
對於投資者而言，OmniRetail 不僅僅是一個商務平臺。Norfund 的投資人董事 Cathrine Conradi 將嵌入式金融工程描述為「促進非洲小型企業成長的最重要動力之一」，強調了 OmniRetail 在中小企業融資中的關鍵作用。自種子輪起便支持 OmniRetail 的 Timon Capital 則將這次融資階段稱為「分銷、支付和信用以盈利規模達成交匯的關鍵點」。
OmniRetail 利用非正式零售網絡建立金融和物流基礎設施，這標誌著非洲 B2B 電子商務革命的新篇章。以 2000 萬美元的新增資金作為後盾，鞏固盈利基礎以及策略動能，OmniRetail 正準備在非洲龐大而支票不足的零售經濟數位化及融資領域成為主導角色。