今年,我參加了在曼谷和阿姆斯特丹舉行的兩場Money2020活動。我是Ola Daramola,來自奈及利亞的外匯和跨境支付新創公司Bluebulb Technologies的執行長。以下是我對金融未來的觀察。
1. 金融未來的核心是支付
一個全新的領域正在崛起。未來,銀行的重心將轉向資金的存儲(存款和貸款),而支付公司則掌握著資金的流動性。支付,這個曾經在銀行業務中不起眼的部分,如今已爆發成自成一格的生態系統,成為驅動金融革新的動力之一。
2. 合作已不再是可選項
在全球,多數企業都在解決相似的問題。例如,匯款業務正競相將利潤率降至最低。部分市場仍能享有3%到4.5%的利潤率,但有些市場已到了勉強維持1%的邊緣。在人才、技術和合規解決方案的成本不斷攀升的情況下,許多企業正走在險峻的鋼索上。
尤其對於非洲的創業者來說,必須將情感從業務中剝離,並效仿最近的關鍵合作,例如Visa收購Currencycloud,Railsr與Equals Money的合併,以及dLocal即將收購AZA Finance等。追求建立不朽的事業固然值得讚揚,但更要專注於識別下一個最佳合作夥伴。因為驅動持久進步的,不是驕傲,而是成功的合作。如果小型創業公司不開始尋找合適的協同效應,並放下自我,許多公司將面臨突然死亡的危機。
3. 非洲必須以統一的聲音發聲
在西方告訴別人你正在非洲開展金融服務業務時,可能會感受到刻板印象之深。人們的第一反應往往是:「哇...今天有多少違規呢?」即使你詳細解釋自己的反洗錢條例和制裁篩查流程,接下來的問題仍然是,你是如何接觸到這些框架的?又怎能負擔得起?
新興市場的監管機構需要率先打破這種刻板印象。如果無法建立統一的信譽,下一個來自非洲的獨角獸企業可能永遠無法實現。監管的碎片化和過時的觀點正阻礙我們的發展,並將繼續對我們的價值呈現附加溢價。
4. 人工智慧不再僅是“科技潮流”——而是一種全球語言
如同英語在全球商業界的地位,人工智慧(AI)現已成為一項基礎技能。從信用評分、詐欺偵測,到客戶支援及個性化服務,AI正在改變一切。如果你未開始掌握這門語言,你已經落後。
5. 基礎設施是秘訣所在
金錢力量不再是決定勝負的唯一因素。如今的消費者知情且缺乏耐心。誰能解決非洲與西方間的即時結算問題,並提供無縫的用戶體驗,誰才能佔據主導地位——這是一個贏者通吃的賽局。
6. 開放銀行是未來的基石
我們正在進入一個金融數據與電話、醫療、交通相互連結的世界——都通過單一真實來源實現。開放銀行不再是創新,而是數位信任的基礎設施。用戶同意是核心,訪問標準化,不會受到控制侵害。
7. 監管者必須謙遜地接受挑戰
讓監管者僅站在旁觀的角色已不奏效。那些能夠興盛的區域,是監管者成為合作夥伴——成為解決方案之一部分的地方,而非障礙。在制定法規的時候,創新者必須擁有一席之地。創新和監管必須共同演進。
8. 數位資產是無可避免的
加密貨幣、穩定幣、數位貨幣——已不再是邊緣話題。在不久的未來,你將購買食品雜貨、支付公車費,甚至用數位資產接收發票,甚至原油可能都以此定價。即使你不涉及其中,也應該開始研究。世界不會停下等你趕上。
總之,向那些為非洲金融科技道路鋪路的先驅們致敬。在古羅馬時代,你們的名字將被刻在石碑上。你們的行動猶如Harriet Tubman或Nelson Mandela所取得的解放里程碑之一。
其中一位來自Flutterwave的“臭名昭著的GB”,提醒我領導力是艱難的。我坐著敬仰地看他連續開了三個小時的會議,讓我明白成功從遠處看似美好,但幕後卻需要無盡的努力。
我曾以為我是唯一不斷工作的那一個。感謝你們打破了障礙,使我們能夠通過API解放和擴展。您對金錢未來的見解如何呢?