中小型工務店與住宅公司如何獲得重建訂單的集客，應該從何開始著手呢？
「是否透過經營SNS便能集客呢？」 「是否需要設置看板呢？」 「網站上需要放置哪些資訊呢？」
針對重建業的最佳集客方式，常讓人不知從何下手。
本文將詳細解說中小型工務店及住宅公司進行重建業務時應採取的集客方法。如果你正為集客感到困擾，請繼續閱讀這篇文章。
<目錄>
- 重建業集客的行銷方法
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- 條理自家資訊
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- 設定目標客群
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- 實施集客
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- 重建業最佳集客手法（傳統行銷三選）
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- 戶外廣告
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- 散發廣告和傳單
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- 交通廣告
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- 重建業最佳集客手法（數位行銷六選）
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- 主頁經營
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- SEO行銷
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- 關鍵字廣告
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- 登錄入口網站
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- 經營SNS
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- SNS廣告
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- 集客後增加重建諮詢的四種方法
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- 充實網站內容
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- 評價留言
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- 重建案例展示
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- 改善諮詢表單
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- 集客後的客戶管理
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- 管理已申請的客戶
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- 管理僅諮詢的潛在客戶
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- 結論
重建業集客的行銷方法
工務店及住宅公司如果想在重建業務上進行集客，應著手以下三點：
- 條理自家資訊
- 設定目標客群
- 實施集客
1. 條理自家資訊
首先，請整理自家的資訊，包括重建業務能夠提供的內容，並明確區分優勢和利益。
優勢指的是產品為主體，利益則是顧客為主體。比如，技術力、設計性、施工場所以及其他店家不同的地方就屬於優勢。利益則涵蓋顧客在重建之後的生活改善情況，比如顧客的感受變化及滿意度等。
2. 設定目標客群
接著，請設定拜訪工務店及住宅公司的顧客，即設定目標客群。這些目標客群應該包含，年齡、性別、喜好、收入等資訊。這樣才能更有效地進行行銷策劃。
3. 實施集客
在整理自家資訊並設定好目標客群後，便可開始集客工作了。集客不僅是單純地吸引客戶，更要整理和管理顧客資訊，並將其用於未來的銷售工作。
重建業最佳集客手法（傳統行銷三選）
我們推薦以下三種傳統行銷手法來促進集客：
- 戶外廣告
- 散發廣告和傳單
- 交通廣告
這些方法仍然有效，以下逐項解釋。
1. 戶外廣告
戶外廣告對於提升認識度非常有效。即使現在不需要重建服務的客戶，透過戶外廣告依然能夠接觸到潛在客戶。
常見的戶外廣告包含：
- 懸掛看板
- 牆面廣告
- 電線柱廣告
2. 散發廣告和傳單
散發報紙廣告及投放傳單也是有力的集客手法，尤其是針對不使用網路的顧客。
3. 交通廣告
交通廣告，包括電車、巴士廣告等。將地圖或公司資訊刊登在車站或公車亭，有助於集客。
重建業最佳集客手法（數位行銷六選）
數位行銷同樣能有效地促進集客，常用的方法包括：
- 主頁經營
- SEO行銷
- 關鍵字廣告
- 登錄入口網站
- 經營SNS
- SNS廣告
1. 主頁經營
建立並經營首頁，把重建案例、聯絡方式等重要資訊集中展示於網頁上，以方便顧客諮詢。
2. SEO行銷
通過SEO（搜尋引擎最佳化）手法，將網站排在搜尋結果的前列，以增加曝光率和點擊率。
3. 關鍵字廣告
關鍵字廣告指，根據顧客搜尋的關鍵字，在搜尋結果頁上展示廣告，讓更多人看到自家網站。
4. 登錄入口網站
登錄到專門集合重建業務的入口網站上，可以高效地吸引顧客，更容易成單。
5. 經營SNS
經營多個SNS平台，針對不同年齡層及需求的顧客，發佈有針對性的訊息。
6. SNS廣告
在SNS平台上投放廣告，將點擊廣告的顧客引導到主頁，進一步詳細了解公司資訊或聯絡方式。
集客後增加重建諮詢的四種方法
以下是提高顧客諮詢率的四種方法：
- 充實網站內容
- 評價留言
- 重建案例展示
- 改善諮詢表單
1. 充實網站內容
網站應包含公司優勢、地圖、聯絡方式等資訊，讓顧客能輕鬆找到所需訊息。
2. 評價留言
在網站上展示顧客的評價，有助於提高公司的客觀性和信任度，吸引更多顧客。
3. 重建案例展示
展示重建案例及相關照片，讓顧客有直觀的感受，進而提升諮詢動機。
4. 改善諮詢表單
簡化諮詢表單，提供清晰的填寫範例，將有助於降低顧客填寫的難度，提高表單提交率。
集客後的客戶管理
集客只是第一步，後續的客戶管理也相當重要。將顧客資訊有效地分類和管理，對持續性行銷有莫大幫助。
1. 管理已申請的客戶
針對已申請重建的客戶，適時提供維修保養建議，並維持定期聯繫，有助於促成更多訂單。
2. 管理僅諮詢的潛在客戶
針對僅進行諮詢的潛在客戶，可定期發送宣傳資料或郵件，保持品牌曝光和印象。
結論
本文介紹了中小型工務店及住宅公司在重建業務上的最佳集客方法。我們需要在集客後進行有效的客戶管理，保持與顧客的長期互動，進而提升業績。若有需要可向專業顧問尋求進一步協助，充分利用客戶管理系統，提高經營效率。